Política de envío

Voici la Política de Envíos en espagnol pour MISS VEGA :

Política de Envíos — MISS VEGA

En MISS VEGA queremos que recibas tu pedido de la forma más rápida y cómoda posible. A continuación te explicamos todo lo que necesitas saber sobre nuestros envíos.

Modalidades y plazos de envío

Ofrecemos las siguientes opciones de envío:

Modalidad Plazo estimado Coste
Envío en punto de recogida 3 a 5 días hábiles 2,99 €
Envío Exprés 1 a 2 días hábiles 4,99 €
Envío Gratis 5 a 7 días hábiles Gratuito

Podrás seleccionar la modalidad que prefieras durante el proceso de compra, antes de finalizar el pago.

Preparación del pedido

Los pedidos se preparan y se envían en un plazo de 24 a 48 horas hábiles tras la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil.

Importante: los plazos de entrega indicados son orientativos y comienzan a contar a partir del momento en que el pedido sale de nuestras instalaciones, no desde la realización del pedido.

Zona de entrega

Actualmente realizamos envíos dentro de España (territorio peninsular). Si deseas recibir tu pedido en las Islas Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla, te recomendamos contactar con nosotros previamente en contact@miss-vega.com, ya que los plazos y costes pueden variar.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento que te permitirá conocer el estado de tu envío en todo momento.

Recepción del pedido

Te recomendamos comprobar el estado del paquete en el momento de la entrega. Si observas que el embalaje está dañado, indícalo al transportista y contáctanos lo antes posible en contact@miss-vega.com.

Retrasos en la entrega

Los plazos de entrega son estimaciones y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a MISS VEGA (incidencias del transportista, condiciones meteorológicas, periodos de alta demanda o causas de fuerza mayor). MISS VEGA no se hace responsable de los retrasos imputables a las empresas de transporte, si bien haremos todo lo posible para ayudarte a resolver cualquier incidencia.

Pedidos no entregados o devueltos

Si un pedido es devuelto a nuestras instalaciones por una dirección incorrecta o incompleta facilitada por el cliente, o por no haber sido recogido a tiempo en el punto de recogida, nos pondremos en contacto contigo para gestionar un nuevo envío. Los gastos de un segundo envío podrán correr a cargo del cliente.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con tu envío:

Última actualización: junio de 2026