Condiciones de venta
Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante, «CGV») regulan la relación contractual de compraventa entre MISS VEGA y cualquier persona (en adelante, el «Cliente») que realice una compra a través del sitio web miss-vega.com. Al confirmar un pedido, el Cliente acepta sin reservas las presentes CGV.
1. Identificación del vendedor
- Vendedor: MISS VEGA
- 🌐 Web: miss-vega.com
- ✉️ Email: contact@miss-vega.com
-
📞 Teléfono: +34688847994
2. Objeto
Las presentes CGV tienen por objeto definir las condiciones de venta de los productos ofrecidos por MISS VEGA, así como los derechos y obligaciones de las partes en el marco de la venta en línea de ropa para mujer.
3. Productos
Los productos ofrecidos a la venta son los que figuran en el sitio web en el momento de la consulta por parte del Cliente, dentro del límite de las existencias disponibles. Cada producto se acompaña de una descripción con sus características esenciales.
Las fotografías de los productos tienen carácter orientativo y no son contractualmente vinculantes en cuanto a posibles variaciones de color o aspecto derivadas de la pantalla del Cliente.
4. Precios
Los precios se indican en euros (€), con los impuestos incluidos (IVA aplicable), y no incluyen los gastos de envío, que se detallan por separado antes de la validación del pedido.
MISS VEGA se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. No obstante, los productos se facturarán sobre la base de las tarifas vigentes en el momento de la confirmación del pedido.
5. Pedido
El Cliente realiza su pedido a través del sitio web siguiendo el proceso de compra. El pedido se considera firme y definitivo una vez:
- El Cliente ha validado el contenido de su cesta.
- Ha aceptado las presentes CGV.
- Ha efectuado el pago correspondiente.
MISS VEGA confirmará la recepción del pedido mediante el envío de un correo electrónico de confirmación. El contrato de venta se considera perfeccionado a partir de dicha confirmación.
MISS VEGA se reserva el derecho de no validar o de anular cualquier pedido en caso de falta de disponibilidad, error manifiesto en el precio, impago o sospecha de fraude.
6. Condiciones de pago
El pago se realiza en el momento del pedido a través de los medios de pago disponibles en el sitio web. Las transacciones se efectúan de forma segura a través de proveedores de pago externos. MISS VEGA no conserva los datos completos de la tarjeta bancaria del Cliente.
El pedido no se tramitará hasta la confirmación efectiva del pago.
7. Envío y entrega
Los productos se entregan en la dirección indicada por el Cliente en el momento del pedido, según las siguientes modalidades:
| Modalidad | Plazo estimado | Coste |
|---|---|---|
| Envío en punto de recogida | 3 a 5 días hábiles | 2,99 € |
| Envío Exprés | 1 a 2 días hábiles | 4,99 € |
| Envío Gratis | 5 a 7 días hábiles | Gratuito |
Los plazos de entrega son orientativos y se cuentan a partir de la confirmación del pedido. Las condiciones detalladas de envío figuran en nuestra Política de Envíos.
8. Derecho de desistimiento
De conformidad con la legislación vigente, el Cliente dispone de un plazo de 14 días naturales, a contar desde la recepción del pedido, para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación. Las modalidades de ejercicio de este derecho se detallan en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
9. Devoluciones y reembolsos
Las condiciones, plazos y procedimientos de devolución y reembolso se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, que forma parte integrante de las presentes CGV.
10. Garantía legal
Todos los productos se benefician de la garantía legal de conformidad establecida por la legislación española. En caso de producto no conforme o defectuoso, el Cliente podrá solicitar su reparación, sustitución o reembolso conforme a la normativa aplicable.
11. Responsabilidad
MISS VEGA no podrá ser considerada responsable del incumplimiento del contrato en caso de fuerza mayor o de hechos imputables a un tercero o al propio Cliente. La responsabilidad de MISS VEGA se limita, en todo caso, al importe del pedido.
12. Datos personales
El tratamiento de los datos personales del Cliente se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
13. Reclamaciones y resolución de litigios
Para cualquier reclamación, el Cliente puede ponerse en contacto con MISS VEGA en contact@miss-vega.com. Asimismo, la Comisión Europea pone a disposición de los consumidores una plataforma de resolución de litigios en línea, accesible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr
14. Legislación aplicable
Las presentes CGV se rigen por la legislación española. Cualquier controversia relativa a su interpretación o ejecución se someterá a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios.
15. Contacto
- ✉️ Email: contact@miss-vega.com
-
📞 Teléfono: +34688847994
Última actualización: junio de 2026